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Clients des stratégies de gestion de la relationQuatrième partie: Stratégies et études de cas
Création de stratégies CRM spécifiques signifie l'établissement d'objectifs mesurables et de calculer votre retour sur investissement pour les atteindre. Il s

199 logiciel de comptabilite d entiercement 286  qu'il a fondée en 1993 avec un groupe d'anciens Big Six managers et experts de l'industrie. Il a dirigé et participé à des centaines de projets technologiques et d'affaires basées au cours des vingt dernières années, y compris des projets pour Arthur Andersen et Price Waterhouse / Coopers. Hollande est également le co-auteur du Guide au logiciel PC pour l'industrie manufacturière et les exigences Analyst . En outre, il a développé et séminaires enseigné pendant plus de mille participants

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