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Gestión del portafolio de proyectos para organizaciones de servicio: La unión entre la gestión de proyectos y las operaciones
Existen dos tiempos de soluciones de gestión del portafolio de proyectos (PPM) para organizaciones de servicios profesionales (PSO). Para las PSO más pequeñas

software profesional de la oficina  PeopleSoft ESA . Lawson Software proporciona una solución PPM integrada al combinar su funcionalidad de excelencia de la oficina de gestión (ofrecida en el espacio de ERP) con su funcionalidad de excelencia de la ventanilla (ganada a través de su adquisición de Account 4 en el 2001). A pesar de darle servicio a una amplia gama de PSO, Lawson tiene como objetivo principalmente al mercado medio con su serie Service Process Optimization ( SPO ). Las características de SPO incluyen la gestión de

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Gestión de los eventos de la cadena de suministro Reporte de evaluación de software

Supply chain event management or supply chain network systems are a class of solutions designed to monitor, notify, analyze, measure, and control business process and execution types of activities. 

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La integración de la gestión de las relaciones con los clientes a través de un software como un servicio


El mercado de la gestión de las relaciones con los clientes (CRM) está cambiando. Pequeños vendedores le dan servicio a más de la mitad del mercado Las series comerciales completamente integradas como las soluciones independientes de NetSuite como salesforce.com, siguiendo los consejos de la demanda y viendo el software como un servicio, pero se están acercando al mercado con varias estrategias de mercado distintas.

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